在刘强东凌晨回应京东物流调薪、并表示要增加公司外部收入后,南都记者从京东方面了解到,近日,京东快递面向商家和个人推出特瞬送同城服务京东,最快可实现30分钟送达,满足用户对安全、快速的同城速递服务的需求。
京东同期,京东快递小程序首页上线了同城送入口,可寄送物品包括文件、食品饮料、鲜花、蛋糕、水果生鲜、数码家电、服饰鞋帽等。消费者也可通过京东小哥微信公众号下单。
据悉,京东快递联合了国内领先的同城速递信息服务平台——达达,以京东自营团队、达达骑士两种运力开展这一服务,由专人接单快速上门,预计1小时内送达,3公里内最快可实现30分钟送达。该服务目前已在北京、上海、广州、长沙4个城市推出,未来会逐步拓展至更多城市。
数据显示,同城业务在快递服务中已占据较大份额,除了个人用户的速递需求,以外卖为代表的O2O市场,催生了大量即时配送需求,对于商家来说,高标准的配送已成为品质服务的重要组成部分。
而在第三方个人寄递业务方面,依据前不久官方披露的数据,京东快递已把个人快递服务拓展至31个城市,消费者可通过官方渠道下单寄件,快递员在1小时内上门取货。
4月15日凌晨,京东集团董事局主席兼CEO刘强东发布内部信,对前不久的“取消快递员底薪”事件解释称,京东物流2018年全年亏损超过23个亿,已经是第十二个年头亏损,还不包括内部结算盈余(京东零售的内部订单),如果扣除内部结算,京东物流去年亏损总额超过28亿;核心原因就是外部单量太少,内部成本太高,而解决问题的出路在于增加揽收单量、增加公司外部收入。
京东方面向南都记者提供的信息显示,目京东前,京东快递的特瞬送同城服务,已与一些知名餐饮、商超企业开展合作,通过驻店等方com式,保障快速、及时的配送,把京东小哥的口碑服务带到外卖等领域;对于时效方面有个性化需求的商家,还可进行定时发单服务,在商家指定时间点接取或配送货品。这就意味着,在不久的将来,京东快递员也要送外卖了。
采写:南都记者傅晓羚