我们可以一起探讨一下什么是菜(cai)鸟驿站?他带来的服务是导致快递派(pai)送服务倒退还是更方便(bian)市民取件?
1,什么是菜(cai)鸟驿站
菜鸟驿站是2013年由阿里(li)巴巴牵头,银泰,四通一达和顺丰等(deng)公司参股而组建的面向社区和校园的物(wu)流服务平台,为用户提供包裹代(dai)收服务,终极类目目标是解决包裹投(tou)递的最后一公里服务(wu)。简单的事停产只是一个物流服(fu)务平台,不是一(yi)家实体店,也就无法独立为消费者提供(gong)服务,他需要有一定的实物载体(ti)即快递员和便利店等。
2,菜鸟驿(yi)站经营什么
所有(you)挂有菜鸟驿站标识的门店均为加盟性(xing)质的。这种加盟和传统意义的加(jia)盟店有本质的差别,他没(mei)有加盟费,不改变你店铺原有(you)经营类目,他提供的是一种(zhong)软件服务,是一种合作方式,把(ba)软件服务给你开通,你进行了揽件或代(dai)收服务,你获得相应的报酬,佣金(jin)多少由门店和快递网点协(xie)商确定,菜鸟不抽成(cheng),并在特定时期对站点还有适当奖励。
3,菜鸟(niao)驿站服务瑕疵与否
菜鸟(niao)驿站提供的是一种服务,不是直接(jie)的商品销售门店(dian),他目的是为了(le)解决上班族或者学生取快递不方便(bian)的问题。
因为小区门卫为(wei)了回避丢件风险或者其他都会选择(ze)不让快递寄存。那(na)么快递到派送点,收件人不在家,怎么处理,所有菜鸟驿(yi)站扮演了暂时寄存的服务,而(er)且不需要收件人付费(fei),费用由快递公司承担,这一方面解决了收件人收(shou)件的问题,也解决了快递公司及时出(chu)仓所有件。可能有人会说自从有了(le)菜鸟驿站快递员都不给送上门了,可能(neng)基本也会出现这样的情况(kuang),但如果你坚持快递必需送(song)上门,快递公司肯定会给你送上门,否则一个投诉电话到(dao)邮管局,罚单立马下来,快递公司不会(hui)这样去操作的。另(ling)外存放在菜鸟驿站(zhan)的件只是做了预签收,只有你取走的时(shi)候菜鸟驿站工作(zuo)人员才会录入签收,如果你去取件的(de)时候发现包裹有问题可以当场拒签。
4,菜鸟驿站(zhan)与快递柜差异比较
快递柜一般立于小区门口或(huo)者院内,非人工操(cao)作,可以24小时(shi)随时取件和寄件,也提供其他(ta)包裹暂存服务,比较(jiao)方便。早期快递存放不限时效都是免(mian)费的,但目前超过24小时要收费,较(jiao)大包裹无法通过快递柜寄存。
菜(cai)鸟驿站是依托便利(li)等实体门店,既然(ran)是实体门店就无法做到24小时随存随取的服务,但好(hao)处是不会因为存(cun)放时间而额外产生费用,无论(lun)大小包裹一律通吃。
另外从快递员(yuan)的角度来说,他们更(geng)愿意存放菜鸟驿站,因为快递柜(gui)有限,投放操作没有菜鸟(niao)驿站便捷。
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