本人2019年在某东商(shang)城购买了一个某东自家品牌的手环（图(tu)片如下），具体功能(neng)有：时钟、北京公交地铁一(yi)卡通、线下支付闪付、睡眠心率、计步(bu)等。
我用到的功能主要是北(bei)京公交地铁一卡通，近日坐公交里面余额不足，遂(sui)打算充值，但是打开某东金融APP搜索闪付手环操作功(gong)能时弹出如下内容。
我发现(xian)手环操作功能下线了，并且以后也不会com提供支(zhi)持。这样直接导致以下几个问题(ti)：
1、手环没电自动(dong)关机，充电后重(zhong)新开机显示时间不(bu)对，无法调整。
2、公交地铁一卡通(tong)充值只能去线下网点，不能在线充值(zhi)。（弱弱地问一(yi)句，北京公交地铁通勤的小伙伴们还有(you)几个线下充值的？）
3、闪付功能失效。（我给某东客服(fu)打电话，回复我(wo)说让我联系拉卡拉。我买的你家(jia)的手环，凭什么让(rang)我联系拉卡拉？）
虽然手环不值钱，但是把手(shou)环操作功能直接下线，不考(kao)虑消费者的感受，这样真的好吗？我在某东商城上看(kan)了，这个手环销量有几万个，大家是(shi)否还在用这个手环？是不(bu)是跟我有同样的困扰呢？
哪位小伙伴有解决方法，欢迎留言。
