电销商家在做引流(liu)推广的时候,往往会遇到一些闭门羹(geng)。
要么(me)电话拒听,或者还(hai)未讲完直接就挂掉电话。
电销商家引(yin)流推广
这并不是引流推广方法(fa)不对,而是话术、技巧方案(an)出了问题,
如果你遇(yu)到这方面的问题,建议你仔细(xi)阅读这篇文章,因为它(ta)会为你解决两个问题:
1、电(dian)销商家引流推广技(ji)巧
2、电销(xiao)商家引流推广话术
一、电销商家(jia)引流推广技巧
目前对于(yu)电销商家,引流推广还是比较有难(nan)度的,比如前几天接到不少商家的电话(hua),他们就是通过电销来拉(la)业务的,但是每次打电话推广业务都是(shi)说一大堆废话,没有提到正点,这里面(mian)或许有问题,但真正问题出(chu)在引流推广的话术用错了,如何正确使用推(tui)广话术呢?
1、打电话注意什么?
和客户打电话(hua)首先需要有足够的信心(xin),底气要足,因为(wei)销售涉及到谈判,如果(guo)没有信心和底气(qi),那么大概率是谈不成(cheng)业务的,接通电话后(hou)要知道自己思路(lu),自己想达到什么目的,准备(bei)说什么?另外打电话或者接(jie)电话要调节自己心态,不能(neng)太紧张。最后一点,为了避(bi)免长时间通话出现(xian)瑕疵,尽量长话短说,确保在短时(shi)间内表达清楚自(zi)己的观点,确保谈话(hua)效果。
2、何时做电(dian)话拜访?
什(shi)么时候打电话合适呢?这点需要(yao)和客户事先沟通好(hao),如果客户很忙,可以引导(dao)客户进行下一次的联系,如(ru)果客户暂时不忙(mang),我们可以礼貌的问对方,可以耽误几(ji)分钟吗?切记千万不要在(zai)客户心情不好的(de)时候去打电话推广业务,如果感觉客户情绪不对,应当立即结束(shu)沟通。
3、电销(xiao)人员必须掌握的产品知识
在电销人员(yuan)进行电话沟通之前,需(xu)要熟悉精通产品知识,有助于(yu)在客户沟通过程中,可以熟练的说(shuo)出产品的特点、优势等(deng)等,有助客户快速做出决定。
4、了解客户性质、资料
往往我们电销(xiao)人员在不了解客户的情况下(xia),贸然去联系客户,必然会(hui)遭受挫折,做足一切准备,了解客户(hu)信息,对电销人员来说是非常有必要的(de),可以和客户之间畅快的沟通(tong)。
5、电话行销(xiao)突破的6个技巧(qiao)
电话行销需要话术(shu)和技巧,大多数人对电话拜(bai)访都存在一定的恐惧,因为(wei)毕竟和陌生人说话,一旦没(mei)说好,几乎都断送了自己业务(wu),这里需要注意(yi)6个方面技巧
(1)克(ke)服内心障碍
(2)注意语气,温柔以待
(3)避免直接回答对方(fang)的盘问
(4)要学(xue)会“套路”
(5)摆高姿态,强渡(du)难关
(6)坚持不懈(xie),不要气馁
二、电销商家引流推广话术
当我们掌握(wo)了引流推广的技巧后,我们需要熟(shu)记一些常用的推广话术:
1、你好,请问你是XX先生/女士吗?我(wo)是XX,希望能耽误你一(yi)分钟时间,我这里有一个非常不错的服(fu)务,非常适合你。
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三、最后
电销商家引流推广主要在话术和(he)技巧方面多下功夫,毕竟电销(xiao)主要是靠一张嘴去营销,所以多去(qu)锻炼自己的口才(cai),相信看完这篇文章后会(hui)有一个比较不错的推(tui)广效果。