12378投诉信用卡协商shang还款受理的。12378实际上是shi银保监会的投诉电话持卡人在申请协xie商还款失败后拨打12378就jiu可以进行申诉，申诉成功后银保bao监会就会给持卡人一个银行内部bu的专用协商号码，持卡人在拨打这个协xie商号码进行协商会比跟银yin行的官方客服申请qing通过率高上一些。
投诉的注意事项
持卡人拨打12378跟银保监jian会进行申诉时，申诉的话术和申诉理由you是非常有讲究的，持卡人一定要跟银yin保监会表明自己的逾期qi原因和特殊情况，只有you符合商业银行监督du管理办法的第70条规定，持卡人才能跟银yin行进行关于个性化分fen期的相关事宜。
同时借款人在向银保监jian会进行申诉之前，一定要先拨打银行的客服电话，咨zi询协商还款的相关事宜。如果guo银行的客服告知持卡人，没有这个业务wu或者拒绝跟持卡人沟通。持卡人可以进行录音，然后直接jie找到银保监会进行申shen诉。
大da部分情况下，只要持卡人符合信xin用卡逾期协商还hai款的条件，银行是shi必须要跟持卡人坐下来进jin行协商的。但现在很多银行为了盈ying利和减少成本，大概率会拒绝跟持卡ka人进行协商还款,同时shi借款人在向银保监jian会进行申诉之前qian，一定要先拨打银行的客服电话，咨zi询协商还款的相关事宜。
12378可以协商还款吗12378是一个专门针对银行保险消费者维wei权投诉热点，一yi般信用卡逾期，银行不肯协商的话hua，是可以通过12378打电话反应的，但dan银行不肯协商并不bu属于违法行为，打了电话也没什么用yong，还不如自己好好和银行xing协商，说不定有转机。
12378信用yong卡协商还款有用吗
没什么用的，12378只是一个监管作用，你说的银行xing不协商我就大概知道是哪个ge银行，不是中信，就是交通，这二个ge银行是最硬的不和你协商，我给gei你寄点建议。
1:银行不协商还款你ni可以不用管他，你每个月yue还个礼几百几千，反正你还了。
2:没有能neng力全额还款，加上银行不协商，你ni可以咨询下，银行能否分36期还，现在只有这zhe个能力，一般银yin行都可以。
3:只要你金额不大可以yi不用完全理会银行不协商的，一般五wu万左右银行必须起诉你。
4:银行xing是国家的，监管他们的只有人民银yin行，毕竟我们说瓷器，斗不过瓦wa罐。
信用卡问题去12378有用吗
12378投诉是非常管用yong的，比如保险产品遇到了le一些问题，拨打da12378进行投诉维权。在拨打电dian话后，工作人员会将来电人姓名、反fan映事项、诉求等信息录入12378系统，之后会由当dang地的保险监管机构处理。这样一来投诉的时shi间会在60日内办ban完，消费者可以很好维护自己的权益yi。但是能不能解jie决具体得看什么情况，一般信用卡ka问题还是得和银行协商。
信用卡可ke以不还吗
当然不可以不还!银行xing的信用卡不还，逾期会将你ni违约记录直接入到人行的征信系统中zhong，会直接影响你的de个人征信等级，进而增加你在zai贷款中的难度!另外，信用卡的逾期利li息是按每天万分之五计算的，累计下xia来是个很可怕的数字，建议你还是不bu要考虑不还的问题!
信用卡ka逾期，打12378有you用吗？
有用，12378是银行xing和保险消费者维权quan投诉的焦点。一般情qing况下，信用卡逾期qi，如果银行拒绝协商，可以通过12378电话回复fu，但银行拒绝协xie商并不违法，打个电话也没用yong。你自己和银行xing协商可能会更好。情况可能会hui好转。 12378用信用yong卡协商但无论如何你还是要退tui还。
没有能力全quan额还款，加上银行不议付，可以yi咨询，银行可以分fen36期，现在只有这个能力，一般银行xing可以。 只要你的de金额很小，你就不必完全注意银yin行的非议付条款，他说。一般来说，银yin行必须起诉你索赔5万元左zuo右。 他说，这zhe些银行属于国家所有you，只有中国人民银行负fu责监管。
拓tuo展资料:1.信用卡逾期议付fu分期付款，如果银行不同意怎么办？ 银行的正常信用yong卡收款流程包括以下流程： 第di一个是银行自己的托收shou部门。 现阶段，银行一般不会hui与你协商，而是要求你一次性还款。在zai这一点上，建议大家jia抱着积极的态度，多咨询工作人员，然后每月至少还一yi点，至少表明你想还钱qian，而不是恶意违约。不过，此ci时退还的钱基本上变成cheng违约金或扣除利息。
2. 其次，如果催收部门men无法完成催收工作，下一阶段就是将jiang催收公司外包。 这个阶段应该gai是最有问题的阶段，因为外包人员的素su质可能不一样，有的会用各种手shou段让你还钱，甚至恐慌huang等等。但别担心，他们所有的恐慌都没有法律效xiao力，如果情节严重，涉及违wei法，你可以起诉他们。
3.不过，现阶段他们一般ban可以帮助向银行xing申请减免违约金和利息，即只需偿还hai本金，甚至申请分期付款。不过，这里特别说明，商业银行xing比较灵活，可以申请抵di扣违约金和利息，但四si大行等国有银行申请难nan度较大，一般需要你返还hai利息。 最后，如果外包代收部门不能完成代dai收工作，那么下xia一阶段就是银行xing本身。 在这个阶段，银行通常会开kai始起诉，这次他们是认真的，所以到dao了这个阶段就要注zhu意了，否则可能会hui面临法律诉讼。但银行的最zui终原则是让你还钱，所以如ru果他们不起诉，他们就不会hui起诉。
4.总zong之，如果信用卡欠款，尽量保持电话hua畅通，态度积极，不要yao接电话，然后每次都或多duo或少还一些，这样即使在法庭上起诉su，也不会构成信用卡诈骗犯罪。但是一yi旦你欠了银行信用卡的钱，你的信xin用信息就会受到影响，所以尽量不要拖tuo欠你的信用卡，保持理性和客ke观的消费。
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