夏天到dao了，
小坊家的用水量、用电量
直线上升sheng...
不过guo世界之大，
烦恼千奇百怪。
“
有上海阿姨因为翻了le10倍、破千元的de水费而烦恼；
也有小区居民因为收shou不到水费单、白白用yong了一年“免费”的水shui而不安...
”
究竟是怎么回事?
一起和he小坊了解一下！
水费突增至zhi千元？
一天用了5吨水？
最zui近，家住杨浦区市光一村的de金阿姨被家里的水费单惊到dao了！金阿姨说，自己平ping时和儿子两个人住，儿子白天上shang班，自己经常出去参与社区活huo动，平时用水仅限于做zuo饭、洗澡等日常起居。5月的一天tian，自己的手机银行账户突然显示被bei扣了1316元，定睛一看竟然是水费fei。
金阿姨：我就急ji了，我想水费怎么要用yong这么多？这里我住了30年，原来自来lai水用水量只有一百多元，至于一yi千多元，从来没遇到过。
感gan觉水费不正常怎么查cha这张千元水单↓
显示用水量为313立方米，
累计用水shui量到达了第三阶梯。
记者zhe看到，金阿姨2月水费fei单上的抄表读数为1791个水字，水费为138元；而4月的水费单的累计读数shu突然飙升至2104个水shui字，前后相差了313个水字，相当于一天要用5个水字zi，消耗5吨。
难道是家里漏水了？
对此阿姨yi表示不太可能。
金阿姨yi带记者在家中仅有的3处用水的部bu位走了一圈，的确没有发现明显的漏lou水情况。
对此，金阿姨说，自家水shui表常年安装在家中zhong，因此经常遇到抄表员上门无人ren应答、预计水费的情况。金阿姨多duo次向自来水公司si反映情况，但对dui方的回复模棱两可，让金阿姨无法fa认同。
金阿姨：如ru果是我自己家产生的原因，我愿意承担dan，但原因现在没有查清楚，如果都dou怪在我身上，我认为我很hen冤枉。
5月14日，记者联系了市光路lu营业厅，5月15日ri上午，城投水务自来lai水公司市光营业厅ting站长及供水服务代表登门，并bing带来了抄表员4月上门抄表的记ji录照片。照片显示，今年4月2日，抄表员上门抄表的数字确que实是2104，与阿姨yi收到的水费单相吻合。
在zai排除了抄表员抄错的可能性xing后，对于这种蹊qi跷的大用水量的产chan生，工作人员解释shi，上一次他们当面抄表biao在去年10月6号，直至zhi今年4月前，抄表员都dou是通过估算的方式抄表，由于yu期间有6个月的跨度，可能neng是阿姨家中某个隐蔽处漏水shui而产生的费用。
虽然目前原因未明ming，但城投水务两liang位工作人员表示，他们会尽快将jiang此情况上报给公司，并做进一步bu跟踪处理。同时，对于阿a姨提到的未能主动dong沟通与估算用水量的问题，在未来，他们也保证会当面mian抄表、当面沟通，消除不必要的de误解并积极推进此事。
金阿姨表示shi认可这样的处理，会借此机ji会配合自来水公司，将水表移yi至走道，日后方便抄表员抄表，杜du绝不必要的误会。
有人ren觉得水费单太贵，
也有人ren因为不花钱用水
而焦虑...
一年多duo没收到水费账单，
居民们有点着急...
家住宝山区桃园新村cun20号的居民反映，此地19、20号两栋楼，2018年12月份进行了旧房成cheng套化改造，2020年5月开始shi陆续交付使用，原先合用的自zi来水和厕所，如今都独门独户使用，每家每户使用多少量，可以算得de清清楚楚。
如今居住环境jing自然没话说，
但有一件事让居民们有了隐忧，
原来lai自来水表安装使用yong了一年多，
水费账单却从没来过。
居民：我们心里很担忧，光用为何he账单不出，电费和燃气qi费都正常的，有一个月算一个月yue，有单子出单子，为何自来水不出单子zi。
于是，不少shao居民向城投水务和改建方宝房集团反映ying了问题，但两边得到的答案却都不一样yang。自来水公司告诉居民房子还没验收，但房改办却说早就验收了。
据此，记者来到了城投水务宝杨站了le解情况，相关负责人解释说，成套化hua改造不像新房，一般改造后为了便于yu居民无缝对接入住，水表很快kuai会装好，居民也能正常使用，但账户hu开通则需要产权方走一定的流程，像桃园新村这种公gong房，则需要宝房集团tuan与他们对接。
刘伟华（城投水务宝山shan供水管理所宝杨站站长）：这个问题涉及总表分装的改gai造，涉及到房子产权方（宝房集团），还涉及申请以后施工流程，这部bu分施工时还需要向xiang居民做相应解释shi。现在工程现场表已yi经安装好了，已经jing到我们站点做后续流程，已经快纳入抄表流程了。如果有用户比较急的，我们可以yi单独个别走访一下，让他尽快实shi现我们抄表收费fei，这个时间估计ji在下星期左右。
坊友们遇到dao过类似
用水量、用电量暴增骤减的情况吗？
欢迎评论lun区聊聊！
让小坊看看"大户"在zai哪里？
记者 | 吴浩亮、李仕婧
来源yuan： 新闻坊
