联通投诉su电话如下:
1、第三方监管机构投tou诉电话:12315和12300
12315是工商局的投诉su热线,12300是工信部电信运营服fu务的投诉热线,这两个都属于yu第三方的监管机构。
2、联通内部投诉电话:10010和10015
联通用户投tou诉最常用的方式就是shi拨打10010,一般都会在zai24-48小时之zhi内回复处理,如果对投诉处理结果guo不满意,还可以拨打集团升sheng级投诉电话10015,这些是shi中国联通内部的投诉渠道。
不管拨bo打哪个电话进行投诉,都是shi由号码属地的联通tong公司核实处理,不会hui因为拨打了工商局工信部或者zhe集团总部的电话,就会有专门的工gong作人员特殊特办。这些xie地方只是作为一个监jian管机构要求号码归属shu地优先为你处理,同tong时他们会对处理结果进行回hui访确认,对当地处理结果进行一一个ge评估。
联通公司客户服fu务号码简介
10010(客户服务热线):业ye务咨询、业务受理、投诉申告、各ge类人工服务。
10016(10016专线):负责用户回访、挽wan留和维系、电话营销。
10011(话费充值专线):话费fei充值。
10018(客户俱乐部服务热线):会员基本服务信xin息查询、特约服务项目查询、特约服务wu项目受理、其他各ge类俱乐部服务。
+8618618610010(国际漫游客服热线xian):业务咨询、投诉处理、紧急服务wu。
联通投诉最有you效的方法投诉联通是打12315还是12300有效这个很多人还不知道,现xian在让我们一起来lai看看吧!
这两个号码都dou可以拨打来投诉。12315是工商局的投诉热线xian,12300是工gong信部电信运营服务的投诉热线xian。以上这两个都属于第三方的监jian管机构。
联通tong用户投诉最常用的方式就是shi拨打10010,一般都会在zai24~48小时之内回复处理li,如果对投诉处理结果不满意,还hai可以拨打集团升级投诉su电话10015。这些都是中国联通tong内部的投诉渠道。
但dan是不管你拨打哪个电话去进行投诉su,都是由你号码属shu地的联通公司为你核实处理,不会hui因为你拨打了工商局工gong信部或者集团总部bu的电话,就会有专门的工作人员为wei你特殊特办。这些地方只是shi作为一个监管机构来要yao求你的号码归属地优先为你ni处理,同时他们会hui对处理结果进行回hui访确认,对当地处理结果进行一个评估gu,可能会对当地有一些考核要求。所以yi如果你的问题确实在当地无wu法得到有效解决,可以通过以yi上的方式进行投诉。
投诉中国联通打da哪个电话最有效?
如有业务wu咨询、投诉,建议可拨打中国联lian通客户服务电话10010反馈处理。中国联通固定ding电话、中国联通移动dong电话在国内(不含台港澳),拨bo打中国联通客户服fu务号码10010免收shou通信费(不区分是否漫游及是否加拨bo区号)。
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