积分兑换huan的车票改签时,需要yao支付手续费吗?候补bu车票的兑现规则有哪些?帮他ta人买票时需要核验手机号,怎么操作?火车票piao是一次性发售吗?上海铁路lu客户服务中心为wei您解答↓
01 截jie止兑现时间怎么选择合适shi 积分兑换的车票改签时shi,需要支付手续费吗?
改签时应支付1000积ji分手续费。改签新票票价高于原票票价jia时,需使用积分支付fu差额;新票票价jia低于原票票价时差额不bu退。
02 候补车票的兑现规则有哪些xie?
候hou补订单的提交、兑现时间与12306网站(含手机客户端)运营时间一致。
提交候补订单时间在开kai车前6小时外的,系统默认截止兑现时shi间为开车前6小时;提交候补bu订单时间在开车前6小时内nei的,需要主动选xuan择截止兑现时间,允许您最晚选择ze至开车前2小时。
您可在提交候补订单时自主设定ding终止兑现时间,也可ke在提交候补订单后随时修改和主动终zhong止兑现。
(均不晚于最晚wan终止时间)
03 帮bang他人买票时需要核验手机号,怎么me操作?
添加乘车人后,把ba对方手机号码添加jia到“联系方式”,点击ji下一步进行核验,告知zhi对方用该手机号发送短duan信验证码至12306,发送成功后,刷新核验页面mian,系统会自动核验。
04 火车票piao是一次性发售吗?
是的de,目前火车票在互联网wang、手机客户端、电话订票渠道的预售shou期为15天,一次性发售,售完即止,不预留车票。